Chatbots multilingues FR, NL & EN
Un seul chatbot qui parle à vos clients dans leur langue, sur tous vos canaux. Auto-détection instantanée, intégration CRM et 60% de tickets évités dès le premier mois.
Un chatbot qui comprend vraiment vos clients.
Fini les arbres de décision rigides et les menus déroulants. Nos chatbots comprennent le langage naturel en FR, NL et EN - et détectent automatiquement la langue en 200ms. Le client écrit en néerlandais après avoir commencé en français ? Le bot switche instantanément.
Chaque conversation est synchronisée dans votre CRM (HubSpot, Zendesk, Salesforce) en temps réel. Leads qualifiés, tickets créés, scores attribués - tout automatiquement, sans intervention humaine pour 60% des cas.
Chatbots multilingues sur tous vos canaux.
Chatbot web multilingue
Widget intelligent intégré à votre site. Auto-switch FR/NL/EN en 200ms. Design sur-mesure et base de connaissance sur vos contenus.
Voix IA multilingue
Agent vocal avec reconnaissance naturelle en FR, NL et EN. Intégré à votre standard téléphonique et à votre CRM.
WhatsApp Business Bot
Chatbot WhatsApp qui répond en néerlandais, français ou anglais selon le client. Templates approuvés Meta, synchronisation Zendesk.
Intégration CRM
Chaque conversation crée ou enrichit un contact dans HubSpot, Zendesk ou Salesforce. Langue détectée, score calculé, ticket ouvert.
Bot interne Teams/Slack
Assistant RH ou IT multilingue dans vos espaces collaboratifs. Répond aux collaborateurs FR et NL sans confusion.
Analytics & reporting
Dashboard temps réel : sentiment NLP, top questions, CSAT, langues, canaux. Rapport hebdomadaire automatique.
Pilotez toutes vos conversations en temps réel.
Un dashboard unifié pour suivre les conversations multilingues, les performances par canal et les tickets évités. Données en temps réel, accessible depuis n'importe quel appareil.
- Répartition par langue en temps réel
- Statut : Résolu / Qualifié / Escaladé
- Sync CRM instantanée sur chaque lead
- Tickets évités par canal et par langue
- Rapport hebdomadaire auto envoyé par email
Live en 24h - vraiment.
Brief & architecture
On cadre vos cas d'usage, langues cibles, canaux et CRM. Architecture décidée, intégrations listées, accès configurés.
- Cas d'usage validés
- Architecture chatbot
- Accès CRM
Base de connaissance
On importe vos documents (FAQ, tarifs, CGV, blog) et on entraîne le bot sur vos contenus. Tests sur 100+ questions réelles.
- FAQ importée
- Tests de précision
- Réponses calibrées
Intégrations & canaux
Connexion à votre CRM, aux canaux choisis (web, WhatsApp, Slack) et tests d'intégration end-to-end.
- CRM connecté
- Canaux actifs
- Tests bout-en-bout
Live & optimisation
Déploiement en production avec monitoring actif. Optimisation continue sur 30 jours basée sur les conversations réelles.
- Chatbot en production
- Dashboard actif
- Rapport J+7
Tout ce que vous voulez savoir avant de lancer.
Tout ce que vous voulez savoir avant de lancer votre chatbot multilingue.
Oui, FR et NL nativement, plus EN. L'auto-détection fonctionne en 200ms. Si un client commence en français et switch en néerlandais en milieu de conversation, le bot suit sans interruption.
Un widget de chat humain coûte des salariés. Notre chatbot IA comprend le langage naturel, consulte votre base de connaissance en temps réel, qualifie les leads et crée des tickets automatiquement. 60% des conversations sont résolues sans intervention humaine.
HubSpot, Zendesk, Salesforce, Intercom, Freshdesk - toutes les plateformes majeures via API. On configure la synchronisation : contact créé/enrichi, ticket ouvert, langue détectée, score calculé.
Site web (widget), WhatsApp Business, Slack, Teams, SMS, et toute plateforme exposant une API webhook. Un seul bot, plusieurs canaux, base de connaissance unifiée.
24h pour un chatbot web avec base de connaissance. 72h avec toutes les intégrations CRM, voix et multi-canaux. On livre vite parce qu'on a une méthodologie rodée.
Le bot escalade vers un humain avec tout le contexte de la conversation. Vous définissez les règles : niveau de confiance, types de questions, horaires. Le bot ne donne jamais de réponse approximative - il préfère escalader plutôt qu'inventer.
Votre chatbot multilingue live en 24h.
Brief gratuit aujourd'hui, prototype demain. On configure, on intègre votre CRM et on déploie sur tous vos canaux sans IT de votre côté.
Nos expertises complémentaires