Politique de confidentialité

Solentia SRL, Avenue Louise 149, 1050 Bruxelles, Belgique.

Email : hello@solentia.agency

TVA : BE0xxx.xxx.xxx

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact, de devis ou de prise de rendez-vous :

Nom, prénom, adresse email

Numéro de téléphone (facultatif)

Nom de l'entreprise et site web (facultatif)

Contenu de vos messages et projets décrits

Nous collectons également des données techniques anonymisées via Google Analytics (pages visitées, durée de session, origine du trafic) uniquement avec votre consentement.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis

Confirmer et gérer vos rendez-vous

Vous envoyer des informations relatives à nos services (avec votre consentement explicite)

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution de mesures précontractuelles (réponse à vos demandes)

Votre consentement explicite pour les communications marketing

Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données

Droit de rectification

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité

Droit d'opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@solentia.agency. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement (session, préférences de langue) et des cookies analytiques (Google Analytics) soumis à votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre bandeau de cookies.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Nos communications sont chiffrées via HTTPS.